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AI・チャットボットプラットフォーム

患者と医療システムの間のギャップを埋めることで、ペイシェント・ジャーニー(患者の行動や治療の道のり)を変える。

AI搭載チャットボット

全てのチャットボットが同じように作成されているわけではありません。 弊社の自社開発されたAI搭載チャットボットは、インテリジェンスと機械学習アルゴリズムによって駆動されるという意味で、AIを搭載していないチャットボットとは異なります。 実効する全ての相互作用からそれ自体で学習し、また未来の相互作用のために新しいインサイトで知識ベースを更新します。

AIプログラミングがチャットソフトウェアに追加されると、AIチャットボットがより人間らしいものになります。 深層学習、機械学習、自然言語処理(NLP)とともに、情報とパターンマッチングのデータベースを利用します。

また、様々な業界と使用事例に合わせてカスタマイズできます。 

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測定と診断

実際の手順に近いシナリオを作成し、正しく測定する能力、患者にインタビューする能力、重要な情報を特定する能力を身につけることができます。

2D画像やスライド、ビデオを使用するよりもはるかに効果的です。医療従事者が実生活に近い環境でプロセスを発見し、それに従うことをトレーニングします。多くの場合、ライブでの対面シミュレーションよりも簡単に実行でき、はるかに経済的です。例:整形手術、癌の発見など。

MASORI AIソリューション:のAI

MASORI XT を利用して、データをインサイトへと導くことができます。サブスクリプションは、あなたのAI要件をアウトソーシングして、より高速で堅牢なソリューションを体験します。

MASORI RT: AIが導き出し管理する収益トリガーは、顧客との対話内容やタイミングを最適化するためのイベントを特定するソリューションです。

MASORI AI チャットボット: AIを搭載したチャットボットは、ユーザーの入力内容を学習し、患者、医療従事者、介護従事者の体験を24時間365日継続的に改善します。

MASORI XT AIによるジオフェンス(仮想的な境界線で囲まれたエリア)とアラートで資源の有効活用を提供します。

ジオフェンス: トリガーは動的で、Rxまでの時間と次のベストアクションをリアルタイムで最適化します。

360度テクノロジーコンサルティングサービス: 業界と分野の専門家が、より優れたテクノロジーとアプリケーションを使用することで、企業のROIを向上させます。

グローバルな商品化パートナー 専門知識と多言語でのサポートにより、日本をはじめとする国際市場での確固たる足場を築くことができます。

医療チームの活動
VRでは、離れた場所にいる人同士がつながるグループを作ったり、PCで操作するバーチャルなアバターで登場人物を追加したりすることができます。トレーナーは、チームメンバーの行動をコントロールしたり、追跡したり、可視化したりすることができます。

患者満足度の向上

インタビューを実施し、患者さんの体験に関連する既存のデータやインサイトを確認し、サービスやタッチポイント(患者と企業の接点)で患者さんの全ての体験を完全に把握します。

デジタルプラットフォーム

患者、医療従事者、支払者、製薬会社など、すべてのケア部門のシームレスな統合を可能にする、最新のデジタルプラットフォームです。

セールスフォースの戦略と展開

適切な患者が適切な医師と出会うことで、迅速かつ正確な診断、適切な治療方針の決定、薬の遵守と継続が可能になります。

統合マーケティングプラットフォーム

マーケティングプラットフォームは、対面式とデジタル式の両方の長所を兼ね備えています。このプラットフォームを利用することで、さまざまなメディア・チャネルを通じて、適切な患者と医療従事者に適切なタイミングでメッセージを発信することができ、その場での診断や治療法の決定に影響を与えることができます。

マーケティングの自動化

セールスフォースの戦略と展開のための無限の設定可能性適切な患者が適切な医師と出会うことで、迅速で正確な診断、適切な治療方針の決定、薬の遵守と継続が可能となり、ポイントオブケアで最も重要なことを推進します。

デマンドジェネレーション

(見込み顧客の獲得・育成・絞り込み)コンバージョンに最適化された広告媒体を使い、受動的な患者を能動的なヘルスケア消費者に変えます。

統合オプション

最も人気があるCRM(顧客関係管理)を含む、主要なテクノロジープラットフォームとの複数の統合オプションが用意されています。貴社が使用しているソフトウェアと弊社のソフトウェアを接続することで、アクティベーションを加速させることができます。

レポートと分析

レポートと詳細な分析により、キャンペーンのパフォーマンスを把握することができます。